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France
(Monaco et Corse incluses, sauf Andorre)
€ 8,95
Pour les commandes de plus de  € 20,00 € 6,95
Pour les commandes de plus de  € 50,00 € 2,95
Pour les commandes de plus de  € 90,00 Livraison gratuite
Délai de livraison - 2-3 jours ouvrés  


Garantie de livraison
Nous offrons une large gamme de produits à des prix compétitifs et des coûts d'expédition aussi bas que possible. Tous les produits sont soigneusement emballés et expédiés.
Toutes les expéditions dans le monde entier sont assurées à 100%, nous offrons donc une garantie de livraison de 100%.
Vous pouvez toujours suivre et tracer votre colis avec précision, de sorte que vous soyez bien informé lorsque votre colis sera livré.

Livraison de produits frais
Votre fromage est fraîchement coupé 
et emballé sous vide. 
Une fois que le fromage est sous vide, vous 
pouvez le conserver pendant 5 à 6 semaines. 
Le fromage est expédié avec un réfrigérant.
Nous pouvons alors vous fournir une qualité optimale et vous pouvez déguster de délicieux fromages.

Frais de livraison dans l'UE
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Outil de calcul des frais de livraison 
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Quand les commandes sont-elles expédiées ?
Nous recevons automatiquement une notification lorsque vous avez terminé votre commande et paiement sur notre site. Nous traitons alors votre commande sous 1 à 3 jours ouvrés. Dans le cas improbable où un article ne serait pas en stock, le délai de livraison serait allongé de 5 jours ouvrés maximum. Si toutefois un article ne pouvait pas être expédié dans les 8 jours ouvrés, vous en seriez immédiatement informé(e).

Vous trouverez ci-dessous une indication des temps de livraison en jours ouvrés pour certaines destinations fréquentes. Ces temps sont seulement à titre indicatif et ne sont pas une garantie. Il est possible que les colis soient retardés par des circonstances sur lesquelles nous n'avons aucune influence. 

DURÉE DES TRANSPORTS DPD ET POSTNL EN DEHORS DE L'UE 
Les colis sont livrés dans le monde entier par DPD et Postnl. DPD prendra 2 – 3 jours ouvrés et Postnl 5 - 12 jours ouvrés pour livrer le colis.

Temps de livraison en jours ouvrés
DPD |  Postnl
Brésil 6-9 jours
Canada, Australie 6-8 jours
Israël, Japon 6-8 jours
Surinam 5-8 jours
États-Unis 6-8 jours

Important
Nous demandons à nos clients de donner un numéro de téléphone à indiquer sur les colis, pour s'assurer de la bonne livraison du colis si le livreur ne peut pas trouver l'adresse. La livraison est également plus rapide que lorsqu'il n'y a pas de numéro de téléphone. Si vous ne voulez pas donner de numéro de téléphone, ce n'est pas un problème pour GoudaCheeseShop.com. Veuillez noter, cependant, que des frais de livraison supplémentaires pourraient vous être facturés si votre commande devait être réexpédiée à cause de l'impossibilité de trouver l'adresse. Nous sommes confiants que vous comprendrez que nous faisons de notre mieux pour que votre colis soit bien livré.

Explication des frais de livraison
Les frais de livraison de GoudaCheeseShop.com sont composés des frais de livraison de Postnl et DPD, des services additionnels de Postnl et DPD et des frais d'emballage. Toutes les livraisons sont couvertes par une assurance de transport. Dans le cas d'une perte, la compensation varie par pays mais elle n'excèdera jamais les 146 Euros.

Suivi des colis 
Toutes les livraisons ont un code Track & Trace qui est uniquement accessible par vous et par GoudaCheeseShop.com via une connexion internet sécurisée. Après l'expédition, nous vous enverrons un e-mail avec le code Track & Trace. 

Poids des colis
Le poids maximum d'un colis est de 31 kg. Les livraisons de plusieurs produits excédant 31 kg au total seront divisées en plusieurs colis. Vous n'aurez bien sûr aucun frais supplémentaire. Les articles de plus de 31 kg à eux seuls ne peuvent être expédiés que sur palette. Veuillez nous contacter pour plus d'informations concernant les expéditions sur palette. 

Douane
Les règles douanières varient de pays en pays. Il y a des chances que votre colis, à son arrivée dans le pays de destination, soit soumis à des taxes et à des droits de douane. Ceux-ci seront à vos frais. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur ces frais. Veuillez contacter la douane de votre pays pour plus d'informations. 
Note : ceci ne s'applique pas aux pays membres de l'Union Européenne.

Retours et/ou réclamations

Nous espérons que vous serez ravi(e) de votre commande. Si toutefois votre commande ne vous apporte pas entière satisfaction, vous pouvez nous retourner tout article dans son état original sous 14 jours ouvrés suivant la livraison et vous serez remboursé(e).

Pour des raisons de sécurité, les produits alimentaires ne peuvent malheureusement pas être retournés. Cependant, si vous recevez des produits endommagés ou qui ne répondent pas aux normes de qualité auquelles il serait normal de s'attendre pour ces produits, nous vous demandons alors de nous en informer dans les 3 jours après réception des produits. Pour cela, veuillez envoyer un e-mail à info@GoudaCheeseShop.com. Selon la nature du problème, nous essaierons de nous mettre d'accord sur une solution.